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So läuft die Einrichtung deines KI-Telefonassistenten.

Vom Discovery-Call bis zum Go-live in wenigen Tagen bis Wochen. Gesprächsdesign, Anbindung, Test und laufende Optimierung. So arbeiten wir.

Anwendungsfall prüfen E-Mail schreiben

Ein KI-Telefonassistent ist in wenigen Tagen bis wenigen Wochen startklar, nicht in Monaten. Diese Seite zeigt den Ablauf von der ersten Idee bis zum laufenden Assistenten. Du steuerst die Ziele, wir übernehmen Gesprächsdesign, Anbindung und Betrieb.

Ein klarer Ablauf, vom ersten Gespräch bis in den Betrieb.

Schon eine konkrete Frage zu deinem Anrufaufkommen? Kläre sie direkt im Strategiegespräch: Strategiegespräch buchen oder per E-Mail an info@ki-telefonassistent.co.

Nutzen

Was du gewinnst

Viele KI-Projekte scheitern nicht an der Technik, sondern an einem unklaren Ablauf. Deshalb arbeiten wir in festen Schritten mit klaren Ergebnissen. Du weißt nach jedem Schritt, was steht und was als Nächstes kommt. Der Aufwand auf deiner Seite bleibt klein: ein Discovery-Call, die Freigabe der Gesprächsinhalte und ein paar Zugänge. Den Rest übernehmen wir. So kommst du schnell zu einem Assistenten, der echte Anrufe bearbeitet, statt zu einem Konzept, das liegen bleibt.

Ablauf

Der Ablauf im Detail

So kommst du vom Erstgespräch zum laufenden Assistenten.

  1. 01 Discovery-Call Wir klären dein Anrufaufkommen, deine häufigsten Anliegen, dein Zielsystem und den gewünschten Anwendungsfall, Inbound, Outbound oder beides.
  2. 02 Gesprächsdesign Wir schreiben Ansage, Leitfaden, Standardantworten und Übergaberegeln in deinem Ton und pflegen deine Wissensbasis ein.
  3. 03 Anbindung Kalender, CRM und Telefonanlage werden verbunden, DSGVO-orientiert mit Servern in Deutschland oder der EU. Wir klären Datenschutz und Zugriffsrechte.
  4. 04 Test und Feinschliff Wir spielen echte Anrufszenarien durch, prüfen Verständnis, Terminbuchung und Übergaben und justieren die Antworten.
  5. 05 Go-live Der Assistent geht mit deinen Rufnummern live und bearbeitet echte Anrufe.
  6. 06 Optimierung Wir hören mit, werten Gespräche aus und verbessern Leitfaden und Wissensbasis laufend.

Zusammenarbeit

So arbeiten wir

Wir übernehmen die komplette Einrichtung von A bis Z, vom Gesprächsdesign über die Anbindung bis zum laufenden Betrieb. Du musst nichts vorbereiten außer dem Discovery-Call, der Freigabe der Inhalte und ein paar Zugängen. Wir arbeiten iterativ. Statt monatelang zu planen, bringen wir schnell eine erste Version live und verbessern sie an echten Gesprächen. Das senkt das Risiko und zeigt den Nutzen früh.

Zusammenarbeit

Was wir von dir brauchen

Damit der Start reibungslos läuft, brauchen wir drei Dinge. Erstens deine häufigsten Anliegen und Standardantworten, damit die Wissensbasis stimmt. Zweitens Zugriff auf Kalender und CRM, damit der Assistent Termine buchen und Kontakte pflegen kann. Drittens die Freigabe, wie Anrufe zum Assistenten geleitet werden. Alles andere machen wir. Wenn du unsicher bist, klären wir die Details im Discovery-Call.

Wenn du das für deinen Anrufalltag testen willst, klären wir die Details im Strategiegespräch: Strategiegespräch buchen oder info@ki-telefonassistent.co.

Termin

Strategiegespräch buchen

Buche dein Strategiegespräch über den Kalender: Strategiegespräch buchen. Alternativ erreichst du uns per E-Mail unter info@ki-telefonassistent.co.

Alternativ per E-Mail an info@ki-telefonassistent.co

Anwendungsfall prüfen

FAQ

Häufige Fragen

01 Wie lange dauert die Einrichtung wirklich?
Ein schlankes Inbound-Setup mit Terminbuchung steht oft in wenigen Tagen. Ein komplexes Outbound-Setup mit CRM-Logik und vielen Anwendungsfällen braucht einige Wochen. Der genaue Zeitplan hängt von der Zahl der Anliegen und Anbindungen ab und wird im Discovery-Call festgelegt. Automatisierte Werbeanrufe brauchen die vorherige ausdrückliche Einwilligung der Angerufenen, auch im B2B (§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG).
02 Muss ich technisches Vorwissen mitbringen?
Nein. Wir übernehmen die technische Einrichtung komplett. Von dir brauchen wir dein Fachwissen zu deinen Anliegen und Abläufen sowie die nötigen Zugänge. Die Konfiguration, Anbindung und Optimierung liegen bei uns.
03 Kann ich klein starten und später ausbauen?
Ja, das ist sogar empfehlenswert. So siehst du den Nutzen früh und wächst kontrolliert, statt alles auf einmal einzuführen.
04 Was passiert nach dem Go-live?
Nach dem Start hört das Projekt nicht auf. Wir werten Gespräche aus, erkennen wiederkehrende Fragen und verbessern Leitfaden und Wissensbasis. So wird der Assistent mit der Zeit besser und passt sich an neue Anliegen an. Du bekommst regelmäßig Einblick in die Ergebnisse.